Konflikthantering

Att leda handlar inte bara om att sätta mål och coacha team det handlar också om att hantera tuffa situationer, ta svåra samtal och skapa trygghet även när det skaver. Känner du igen dig i att stå inför en konflikt där luften känns tung och orden sitter långt inne? Då är den här kursen för dig. Här får du konkreta verktyg för att förebygga och hantera konflikter på ett sätt som stärker både dig som ledare och det team du leder.

Det här får du lära dig

Kursen ger dig konkreta verktyg, insikter och strategier för att hantera och förebygga konflikter samt att skapa en arbetsmiljö där trygghet, samarbete och resultat går hand i hand.

Du lär dig hur du

• bygga starka team där tillit och samarbete minskar risken för konflikter
• leda samtal även svåra med tydlighet, empati och struktur
• stärka relationer och kommunikation i både fysiska och digitala miljöer
• använda ett coachande förhållningssätt för att förebygga missförstånd och spänningar
• känna igen varningssignaler tidigt och skapa en trygg kultur där problem tas i tid

Efter kursen kommer du ha

Efter kursen har du ett konkret ramverk för hur du hanterar och förebygger konflikter på ett sätt som skapar trygghet, stärker samarbetet och gör att både du och teamet fungerar bättre även i utmanande lägen.

Du kommer att

• känna dig tryggare i din roll som chef eller ledare även i utmanande situationer
• bygga starka team med god kommunikation och tillit
• hantera konflikter på ett sätt som stärker arbetsmiljön och relationerna
• leda samtal som skapar klarhet och engagemang
• skapa en kultur där medarbetare trivs, utvecklas och tar ansvar tillsammans

Det här är kursen för dig som …

Den här kursen är för dig som leder team, oavsett om du är chef, HR-ansvarig, teamledare eller småföretagare.

Du kanske…

• leder team i en fysisk, hybrid eller digital miljö och vill stärka din kommunikation
• upplever att det är svårt att få ledarskapet att fungera fullt ut i utmanande situationer
• vill bli bättre på att motivera, följa upp och skapa engagemang i vardagen
• söker konkreta verktyg för konflikthantering, feedback och tydlig dialog oavsett arbetsform

Mer om kursen i konflikthantering

I den här kursen får du både kunskap och konkreta verktyg för att hantera konflikter på ett sätt som stärker ditt ledarskap och förbättrar samarbetet i teamet. Du får insikt i hur konflikter uppstår, vad som triggar dem och hur du kan agera för att minska spänningar innan de växer sig stora. Vi går igenom konfliktstilar, konflikttrappan, medling och gruppdynamik, alltid med fokus på hur du omsätter kunskapen i din vardag som ledare. Du får öva på att identifiera tidiga signaler, leda svåra samtal och kommunicera tydligt även när det är känsligt.

Kursen är uppdelad i moduler med förinspelade lektioner och interaktiva quiz som hjälper dig att steg för steg bygga trygghet, struktur och effektivitet i din roll. Oavsett om du leder ett team på plats, på distans eller i hybridform får du strategier du kan använda direkt för att skapa en arbetsmiljö där människor trivs, växer och samarbetar bättre.

Se ett smakprov från kursen

Ta del av ett webinar där vi visar smakprov från kursen.
Registrera din e-postadress så mejlar vi videon till dig.

Här finns våra allmänna villkor